nextbike Austria GmbH - Wien

Name: nextbike Austria GmbH
Rating: 2.5

Adresse: Perfektastraße 87, 1230 Wien, Österreich.

Webseite: nextbike.at.
Spezialitäten: Fahrradverleih.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 16 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.5/5.

Ort von nextbike Austria GmbH

Das Unternehmen nextbike Austria GmbH ist ein führender Anbieter von Fahrradverleihdiensten in Österreich. Es hat seinen Sitz in Wien, in der Perfektastraße 87, 1230 Wien, Österreich. Die Kontaktaufnahme ist über eine Telefonnummer möglich, die auf der offiziellen Website zur Verfügung gestellt wird.

Die Website des Unternehmens nextbike.at bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, auf der Kunden die Möglichkeit haben, Fahrräder in verschiedenen Städten in Österreich zu mieten. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Fahrradtypen an, darunter City-Bikes, E-Bikes und Lastenfahrräder, um den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden.

Die Spezialitäten des Unternehmens sind ein umfassender Fahrradverleihservice, der es den Kunden ermöglicht, Fahrräder stunden- oder tageweise zu mieten. Das Unternehmen verfügt über eine große Anzahl von Stationen in verschiedenen Städten in Österreich, was es den Kunden erleichtert, ein Fahrrad in ihrer Nähe zu finden.

Ein weiterer Vorteil des Unternehmens ist die Möglichkeit, Fahrräder über eine mobile App zu buchen und zu entsperren. Diese Funktion ermöglicht es den Kunden, Zeit zu sparen und bequem ein Fahrrad zu mieten, ohne an einer Station anhalten zu müssen.

Es ist erwähnenswert, dass nextbike Austria GmbH eine nachhaltige Transportalternative bietet und so einen Beitrag zum Umweltschutz leistet. Das Unternehmen trägt dazu bei, den CO2-Ausstoß zu reduzieren und die Luftqualität in Städten zu verbessern.

Laut Google My Business hat das Unternehmen 16 Bewertungen und eine durchschnittliche Meinung von 2.5/5. Einige Kunden haben das Unternehmen für seine Benutzerfreundlichkeit und die Qualität der Fahrräder gelobt, während andere Kritik an der Verfügbarkeit von Fahrrädern und der Benutzerfreundlichkeit der App geübt haben.

Insgesamt ist nextbike Austria GmbH ein empfehlenswertes Unternehmen für alle, die eine nachhaltige und bequeme Transportalternative suchen. Wir empfehlen Ihnen, die offizielle Website nextbike.at zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten und ein Fahrrad zu mieten.

Bewertungen von nextbike Austria GmbH

Z K

1/5

2x 20€ im Nachhinein abgebucht ohne dass wir wissen konnten warum. Bei der Rückgabe lt. App hatte alles gepasst. Bisher keine Antwort bekommen. Unfassbar. Schade, dass das offizielle bike rental der Stadt somit unbrauchbar ist. Auch die Handhabung ist kompliziert u verwirrend sodass man selbst mit den besten Absichten nichts dafür kann wenn was nicht passt.

Hal Q

1/5

Hatte Probleme mit der Rückgabe ging nicht und wurde weiter verbucht und bei der Hotline geht niemand ran reinste abzocke !!!!

Günther Gravogl

1/5

Ich versuche schon seit Wochen, mir einmal ein Nextbike Rad in Wien auszuleihen, habe mich angemeldet und eine Zahlungsmöglichkeit hinterlegt und es funktioniert einfach nicht. Und bei verschiedenen Anrufen und Mails wird man einfach nur vertröstet oder ignoriert!!!!!!!!!! Sensationell

K. E.

1/5

NO GO - miserable App - keine Kennzeichnung der Stationen - Hauptsache 20,-€ zusätzlich abbuchen! NICHT ZU EMPFEHLEN VORSICHT!

Arthur Holcombe

5/5

Best way to see Vienna with your family. We did need a phone for each bike, but once we set it up it was very easy to book and return a bike. We spent 1 to 2 euros per ride (appox 1 hr each time). Bikes in good condition.

Nikola Šípková

1/5

Velice špatná zkušenost, bylo nám strženo 20 Eur za to, že jsme nechaly kola mimo stanici. Ovšem aplikace nás na nic takového neupozornila! Kdyby tato společnost nechtěla okrádat lidi, rovnou v aplikaci při parkování kola na tuto skutečnost upozorní. Místo toho vám pošlou e-mail, ve kterém informují o pokutě, to ovšem po dvou hodinách od zaparkování (abyste neměli možnost nápravy)!!

Dále mi přijde nepochopitelné, že vám aplikace umožní půjčit i kolo, u kterého nestojíte. Takže pokud kolo, u kterého nejste omylem půjčíte, zámek na něm se sám odemkne a půjčovné běží. Jediná reálná možnost, jak ukončit půjčovné kola, na kterém nejedete a nemáte možnost, je kolo vyhledat a osobně manuálně zámek zamknout. Musíte jet přes celé město a kolo najít. Když budete mít větší štěstí než my a aplikace bude výjimečně fungovat, tak vás ke kolu navede.

To, že za opětovnou verifikaci platební karty aplikace strhne 5,25 Eur bezdůvodně mi přijde taky nesmyslné. Údajně se vrátí peníze v podobě kreditů, nikoho ale nezajímá, že žádné kredity nechcete! Nemáte možnost výběru.

Komunikace se společností nulová, pomoc nulová. Jsem přesvědčena, že firma těží pouze z okrádání turistů. Nikdy více!

B X

5/5

The locators on the bike don't work properly, and you are getting charged 20€ service/drop off fee on the "wrong" location. It's nonsense and happened to me multiple times - I always drop off in the required area of course.

The support is always helpful after YOU CALL THEM after they charged you.

I love using the bikes and also contribute sometimes with this nonsense "service/drop off fee". I also enjoy talking to support because they are good people, always ready to help if you are friendly and explain.

J Ws Gmail

1/5

BEWARE This is either very buggy. Or a scam.

I was charged $140 for two short (30min or less) bike rides - Their justification that I didnt properly return the bike so they charged me for multiple days.

At first app could not confirm that the bike was properly locked..> After 3 attempts app confirmed bikes were locked. But still got charged.

After spending time on the phone they refunded me minus EUR 20. Havent been able to find out why yet.

This is either very buggy. Or a scam.