Eicker Bikes Fahrradgeschäft Karlsruhe - Karlsruhe

Holger Stripf

Ich war heute bei Eicker Bikes in Karlsruhe und bin absolut begeistert vom erstklassigen Service! Der Mitarbeiter im Service hat sich sofort meinem Problem angenommen und die Fahrradstütze montiert. Klingt einfach, war es in dem Fall aber leider nicht. Es war klar, dass hier der Kundenservice an erster Stelle steht. So einen engagierten und professionellen Service habe ich selten erlebt. Vielen Dank an den netten Mitarbeiter! Absolut empfehlenswert!

manuel fenrich

Ein großes Lob an das Team von Eicker Bikes

ich habe ihnen lediglich einen Haufen stahl gebracht es war das Fahrrad meines verstorbenen Vaters mit dem ich viel Alte Erinnerung verknüpfe und als ich im Laden war und fragte ob sie mir weiter helfen können diese Erinnerung wieder zum Leben zu erwecken wurde mir dies bestätigt. Ich war zuvor in unzähligen Fahrrad Läden aber keine wollte sich dieser Herausforderung stellen bis ich zu euch kam und ihr habt etwas geschaffen das mich mein Leben lang weiter begleiten wird eine Erinnerung die nie zu Ende geht .

Das Leben eines einzelnen Menschen ging zu Ende aber dank Eicker Bikes wurde die Erinnerung wieder zum Leben erweckt . Ich bin euch so sehr dankbar das ihr es geschafft habt mein Fahrrad zu restaurieren und ich kann damit endlich wieder fahren und an all die schöne Zeit zurück denken .

Ich danke euch vielmals und vor allem an den der alles daran getan hat das es fast genau so aussieht wie früher vielen Dank euch ?

Frank Schuler

Ich war diese Woche vor Ort um mir ein Rad anzusehen. Herr Mittelstraß hat mich beraten und mit seiner ruhigen und besonnenen Art alles bestens erklärt und verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt. Rad und Zubehör war schnell gekauft und mitgenommen. Leider habe ich bei der ersten längeren Tour schon festgestellt, dass ein paar Modifikationen nötig sind. Also Rad eingepackt und wieder vor Ort. Herr Mittelstraß erklärte mir, dass das mit dem Rad in der Größe nicht machbar ist, es müsste eine Nummer kleiner sein. Er hat es dann tatsächlich noch kleiner gefunden, alles ausprobiert/ausgemessen und die gewünschten Änderungen wurde von der Werkstatt dann bis zum nächsten Tag direkt umgesetzt. Ohne Probleme wurde dabei das Rad getauscht und Herr Mittelstraß hat die letzten Einstellungen dann auch noch direkt selber übernommen und angepasst, als ich wieder zum abholen dort war - fachlich top und vom Service überragend. Natürlich hat das Ganze seinen Preis, aber bei einer Internetbestellung hätte sich Kauf, Montage, Lieferung, Umtausch und dann vor allem der Umbau sicher über Monate gezogen, wenn es überhaupt möglich gewesen wäre. Das hätte dann vielleicht einen kleinen Betrag gespart, aber viel mehr Zeit und Nerven gekostet. Außerdem hätte die komplette fachkundige und nette Beratung, sowie das probefahren und testen aller Komponenten auch gefehlt.
Es war nicht das erste und wird auch nicht das letzte Rad gewesen sein, dass wir bei Eicker kaufen - vielen Dank und weiter so.

Dieter Daubenspeck

Die Beratung war einfach klasse. Der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen und geduldig viele Details erklärt. Auch bei der Übergabe des Bikes wurde nochmal umfangreich informiert und auf alle Fragen wurde eingegangen. Vielen Dank dafür.

Leonardo Gonzalez

Gute Preise, Gutes Laden, Gute Fahrräder und Bombe Mitarbeiter.
Paul Vogel, danke für deine Hilfe bei der Wahl von mein neue Fahrrad!?

355 gj

Immer wieder gerne, mein Sohn und ich wurden kompetent beraten, Paul hatte auf jede unserer Fragen eine plausible und fachkundige Antwort. Ich kaufe seit über 20 Jahren meine Fahrräder in diesem Laden und bin sehr zufrieden. In der Werkstatt habe ich bisher zügig einen Termin bekommen und ein voll funktionstüchtiges Fahrrad.
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind geduldig, trotz der Hitze und dass viel los war in dem Laden.
Tolles Team
Gruß Inna

Julia Keller

Wir waren heute mit unserer Tochter bei Eicker Bikes und sind begeistert von der guten fachlichen und sehr freundlichen Beratung durch Paul Vogel.
Er hat sofort das richtige Bike für sie parat gehabt und wir haben uns direkt verstanden gefühlt.
Unsere Tochter ist jetzt stolze Besitzerin eines neuen Fahrrades und einem Helm.
Wir werden in Zukunft immer dort hin gehen, wenn ein neues Fahrrad benötigt wird.

Medina Dols

Wir wurden von Paul Vogle beraten, als wir auf der Suche nach einem passenden Helm waren. Die Beratung war sehr gut ! Herr Vogel hat sehr viele Kenntnisse und konnte den Helm direkt vor Ort anpassen und einstellen.
Wir werden wieder kommen, weil wir stets zufrieden waren !!!

Vielen Dank!