Fahrradwerkstatt: bikepick - München Bogenhausen - Infopoint - München

Morteza Naeini

Ich wäre sehr vorsichtig, diese Website zu nutzen, und Sie sollten sich nicht von der kostenlosen Abholung und Lieferung verführen lassen. Ich werde Ihnen meine Geschichte erzählen und Sie können Ihre eigene Entscheidung treffen.
Ich habe ein normales Fahrrad, das ich vor etwa 4 Jahren gekauft habe. Ich benutze es nicht sehr oft und eigentlich ist nichts falsch daran.
Als ich die Anzeige von bikepick.de sah, dachte ich, ich könnte ihren Basisservice nutzen, um mein Fahrrad überprüfen und die notwendigen Teile ölen zu lassen.
Der Fahrradständer hat zwei Schrauben, von denen eine verloren gegangen war und ich eine normale Schraube eingesetzt hatte, um sie an Ort und Stelle zu halten. Also bat ich bikepick.de, dies ebenfalls zu reparieren.
2 Tage nach der Abholung meines Fahrrads erhielt ich ein Angebot zur Reparatur meines Fahrrads. Darin stand, dass alle meine Bremsen und einige andere Dinge ausgetauscht werden müssten, was insgesamt etwa 188 € kostete. Der interessante Teil war der Fahrradständer. Sie wollten 10 € für die Einstellung und 2 € für eine neue Halterung.
An diesem Punkt rief ich das Unternehmen an und sagte ihnen, dass ich nur die Grundinspektion möchte und sie nichts anderes ändern müssen. Ich erhielt am selben Tag eine Rechnung über 35 €, die nicht für die Grundinspektion war, sondern nur für die Abholung und Rückgabe des Fahrrads. Als ich das Fahrrad erhielt, bemerkte ich, dass der Fahrradständer nicht befestigt war und die Schraube, die ich eingesetzt hatte, um ihn zumindest an Ort und Stelle zu halten, jetzt nicht mehr da war. Außerdem macht das Fahrrad jetzt ein komisches Geräusch, das vorher nicht da war.
Ich habe das Fahrrad jetzt in einer örtlichen Reparaturwerkstatt abgegeben, um herauszufinden, was das Problem ist, und um eine normale Inspektion durchzuführen. Ich warte wohl ab, was sie sagen.
Mein Rat ist, Ihre örtliche Fahrradreparaturwerkstatt aufzusuchen, wo Sie sofort ein Angebot erhalten und das Problem persönlich besprechen können.
Positiv zu vermerken ist, dass die Abholung und Lieferung sehr professionell durchgeführt wurden.

I would be very careful to use this website and you should not be tempted by the free pickup and delivery. I am going to tell you my story and you can make your own decision.
I have a normal bicycle, which I bought around 4 years ago. I don’t use it very often and actually there is nothing wrong with it.
When I saw the advertisement from bikepick.de, I thought I can use their basic service to have my bicycle inspected and oil the necessary parts.
The Bicycle stand has two screws, one of which had been lost and I had put a normal screw to keep it in place. Thus, I asked bikepick.de to fix this as well.
2 days after the collection of my bicycle, I received an offer for fixing my bicycle. It said that all my breaks had to be changed and some other things, which totaled around €188. The interesting part was the bicycle stand. They wanted €10 to adjust it and €2 euro for a new crew.
At this point, I called the company and I told them that I just want the basic inspection and they don’t need to change anything else. I received an invoice for €35 on the same day, which was not for the basic inspection, rather for just collecting and returning the bicycle. When I received the bicycle, I noticed that the bicycle stand had not been fixed and the screw that I had put in to at least keep it in place is now gone. Furthermore, the bicycle is now making some funny noise, which was not there before.
I have now left the bicycle with a local repair shop to see what the problem is and to do a normal inspection. I guess I wait and see what they say.
My advice is to visit your local bicycle repair shop, where you can get an instant quote and to be able to discuss the issue in person.
On the positive note, the collection and delivery were done very professionally.

Lukas Bialk

Bikepick hat mein Bike schick gemacht.
Wie neu und super schnell, nix knackt oder klappert mehr!
Uneingeschränkte Weiterempfehlung und jederzeit gerne wieder!

Mig Mav

Leider war die Abholung sowie die Lieferung zeitlich verzögert (1,5h später als vereinbart).
Die Preise für die Reparatur sind schon ziemlich knackig, leider so nicht online einsehbar.

Weiterhin musste ich noch meine Bremsen nach Erhalt nachziehen, das darf auch nicht sein, wenn man eine professionellen Service für viel Geld in Anspruch nimmt.

Bernd K.

Unsere beiden E-Bikes wurden pünktlich abgeholt. Es wurden keine überflüssigen Reparaturen durchgeführt, sondern nur ein sehr guter Service, wie vereinbart, und das zu einem fairen Preis. Auch die Rückgabe der Fahrräder hat problemlos und innerhalb des versprochener Fensters funktioniert. Auch die Kontakte waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können Bike-Pick nur sehr empfehlen und werden es auch gerne wieder nutzen.

Alice I

Ich bin begeistert! Alles hat super und zuverlässig geklappt, von der Abholung über die Reparatur und die Rücklieferung des Fahrrads! Alles erfolgt nach Absprache und ist verständlich erklärt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich!
Mein Fahrrad funktioniert wieder super gut, die Schaltung ist butterweich, vielen Dank!
Ich habe euch gleich weiterempfohlen, weiter so ?

Tamara Fluss

Super schnell, sehr praktisch für mich, weil kein Fahrradladen in der Nähe. Abholung und Rückgabe schnell und problemlos, bin wirklich begeistert.
Und das Fahrrad fährt sich besser als beim Kauf vor drei Jahren!!

Felizian Kühbeck

Sehr professionelle Werkstatt! Der Kontakt mit dem Service war unkompliziert und schnell möglich. Der Kostenvoranschlag sorgt für Transparenz bevor die Reparatur gestartet wird.

Sehr zu empfehlen!

Benno Gesierich

Sehr freundlicher und personalisiert Rundumservice. Auch kompliziertere Reparaturen werden durchgeführt und im Falle meines etwa 40 Jahre alten Rennrad wurden Ersatzteile besorgt, die standardmäßig nicht mehr zur erhalten sind. In anderen Geschäften würde ich mit dieser Reparatur abgewiesen.