BASIC Bikes - Berlin

Robert K.

Bin vor knapp einem Jahr auf der Suche nach einem neuen Gravel-Bike auf Henrik und Jost von Basic gestoßen. Recht unkompliziert einen Termin in ihrem Showroom/Workshop ausgemacht um mir vor Ort einen eigenen Eindruck zu schaffen.
Ich wurde sehr schnell überzeugt. Von Anfang an sehr offen und ehrliche Kommunikation. Man merkt direkt, dass es für sie eine Leidenschaft ist und sie sich gur auskennen. Hier wird einem bei einem Custom Bike nichts unnötiges aufgeschwatzt sondern einen genau das geliefert, was sie versprechen: Ehrliches Bike ohne große Schnörkel. Basic eben.

Habe in dem letzten Jahr das Bike auf vielen Touren gehabt und es hat super und einwandfrei Performt. Bei kleineren Fragen im Nachgang haben die Jungs auch immer ein Ohr und helfen gerne. Einfach Top.

Eckard

Seit etwa 3 Wochen habe ich jetzt mein neues Basic-Bike. Es fährt sich sehr gut und ist mit optimal eingestellter Schaltung und Bremsen bei mir angekommen.
Die Information und Beratung war sehr umfassend und fundiert. Außerdem hatte ich ein sehr freundliches Telefongespräch mit Hendrik bzgl. der Konfiguration.
Die Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen Frist. Das Bike war bestens verpackt und wurde von der beauftragten Spedition pünktlich und unbeschädigt abgeliefert.
Ich habe das Rad geleast und auch die Abwicklung des Leasingvorganges war schnell und problemlos erledigt.
Alles in allem kann es nicht besser laufen, wenn man ein Bike über das Internet bestellt.
Vielen Dank nochmal an Hendrik und Jost für diesen reibungslosen Ablauf und das schicke Bike.

Anil ?.

Richtig cool! Entspannte & unkomplizierter Beratung über WhatsApp und auch ein Versand nach NL wurde ohne Probleme möglich gemacht. Die Carbon Sattelstütze fährt sich bisher super und macht einen soliden Eindruck - und sieht sehr nice aus (siehe Bild). Wenn der Fuhrpark mal wieder Platz für ein neues Bike zulässt komme ich wieder auf euch zurück 🙂

Alexander G.

2022 habe ich mir das GRAVEL CARBON Rahmenset bestellt und bisher nicht bereut. Das Konzept passt, kein Schnickschnack aber dafür ein Rahmenset zum vernünftigen Preis. Ich sitze wirklich super auf dem Rad welches ich mir individuell aufgebaut habe.

Aber bei Basic stimmt nicht nur die Qualität sondern auch der Service:
beim Umbau ging mir eine Hülse, die in den Rahmen kommen für die Bremsleitung verloren.
Kurze email an Basic, zwei Tage später hatte ich Post im Briefkasten und das völlig kostenfrei. Klasse!!!

Auch an dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank.

Michael W.

Ich habe online den Gravelrahmen von Basic gekauft, die ganze Kommunikation mit Hendrik und die Abwicklung waren super. Der Rahmen ist schön gemacht und noch viel wichtiger, er fährt sich super. Das Rad ist mit Campa Ekar und Levante Laufrädern mit 8.4 kg inkl. Pedale leicht, beschleunigt super und geht perfekt durch Kurven. Bergab sehr ruhig und jederzeit sicher. Sehr gelungene Geometrie für ein Speedgravel!

Matthias L.

Habe mir von Jost&Hendrik ein Monster Gravel mit Federgabel aufbauen lassen. was soll ich sagen, vom ersten eMail-Kontakt bis zur Abholung perfekt. Die zwei wissen einfach perfekt was sie tun und persönliche Erfahrung ist beim Aufbau von Custom Bikes halt einfach durch nichts zu ersetzen!

Peter E.

Kauf einer 29“ Carbon Starrgabel. Vorheriger e-Mail Kontakt..Super kompetente Auskunft. Bis zum schnellen Versand war alles TOP. Sehr zu empfehlen!!

Oliver F.

Tolle Beratung sowohl vor dem Kauf als auch nach dem Versand des Rahmen. Auch wenn ich misstrauisch bei der Zahlart zur Anzahlung war, hat alles perfekt funktioniert. So stelle ich mir die Kaufabwicklung vor.