Das Radhaus Potsdam - Potsdam

Adresse: Wetzlarer Str. 112, 14482 Potsdam, Deutschland.
Telefon: 33170429620.
Webseite: das-radhaus.de
SpezialitÀten: FahrradgeschÀft, Fahrradwerkstatt.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im GeschÀft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 763 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.9/5.

📌 Ort von Das Radhaus Potsdam

Das Radhaus Potsdam Wetzlarer Str. 112, 14482 Potsdam, Deutschland

⏰ Öffnungszeiten von Das Radhaus Potsdam

  • Montag: 10:00–19:00
  • Dienstag: 10:00–19:00
  • Mittwoch: 10:00–19:00
  • Donnerstag: 10:00–19:00
  • Freitag: 10:00–19:00
  • Samstag: 10:00–19:00
  • Sonntag: Geschlossen

Das Radhaus Potsdam ist ein renommiertes FahrradgeschĂ€ft und -werkstatt, das sich in der Wetzlarer Str. 112, 14482 Potsdam, Deutschland, befindet. Die Telefonnummer des Ladens lautet 33170429620. Das Unternehmen ist bekannt fĂŒr seine SpezialitĂ€ten im Bereich FahrrĂ€der und bietet eine breite Palette an Dienstleistungen und Services vor Ort an.

Ein besonderes Merkmal des Radhaus Potsdam ist der Lieferservice, bei dem Kunden ihre FahrrĂ€der bequem nach Hause liefern lassen können. DarĂŒber hinaus bietet das GeschĂ€ft auch die Möglichkeit, FahrrĂ€der im Laden abzuholen und verfĂŒgt ĂŒber rollstuhlgerechte EingĂ€nge und ParkplĂ€tze. Das Unternehmen akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, wie Debit- und Kreditkarten, mobile Zahlungen per NFC und sogar Kreditkarten.

Das Radhaus Potsdam hat eine durchschnittliche Bewertung von 3.9/5 basierend auf 763 Bewertungen auf Google My Business. Diese hohe Anzahl an Bewertungen spiegelt die Zufriedenheit der Kunden mit dem Unternehmen wider.

Ein weiterer Vorteil des Radhaus Potsdam ist die Möglichkeit, FahrrÀder am gleichen Tag zu bestellen und zu erhalten. Das GeschÀft ist bestrebt, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und bietet eine breite Palette an FahrrÀdern und Zubehör an.

Die Lage des Ladens ist ideal, da er leicht mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen ist. Das Radhaus Potsdam ist ein vertrauenswĂŒrdiges Unternehmen, das sich auf die BedĂŒrfnisse seiner Kunden konzentriert und stets bemĂŒht ist, höchste QualitĂ€t und Service zu bieten.

Insgesamt ist das Radhaus Potsdam ein hervorragender Ort, um FahrrĂ€der und Zubehör zu kaufen oder zu reparieren. Das Unternehmen ist bekannt fĂŒr seine hohe Kundenzufriedenheit und bietet eine breite Palette an Dienstleistungen und Services an. Wir empfehlen, die Website des Unternehmens zu besuchen, um mehr ĂŒber das Angebot und die Öffnungszeiten zu erfahren. Kontaktieren Sie das Radhaus Potsdam noch heute, um Ihre FahrradbedĂŒrfnisse zu erfĂŒllen.

👍 Bewertungen von Das Radhaus Potsdam

Das Radhaus Potsdam - Potsdam
gs P.
1/5

Mittagszeit. GefĂŒhlt mindestens zehn VerkĂ€ufer und ein Kunde – der war ich. Dann “wagte“ ich auch noch, eine kleine Gruppe von vier Personen nach UnterstĂŒtzung bei der Suche nach Fahrradersatzteilen zu fragen. Man schaute sich zunĂ€chst ratlos an, nach dem Motto „
 will er wirklich unser privates GesprĂ€ch stören
“.
Schließlich hat sich ein VerkĂ€ufer meiner Person angenommen, fĂŒhrte mich zum entsprechenden Regal und zeigte mir, wo die gesuchten Teile ausgelegt waren. Das war’s! Es gab keine fachmĂ€nnischen ErklĂ€rungen, keine UnterstĂŒtzung bei der Suche – private GesprĂ€che schienen hier in der PrioritĂ€t weit oben zu stehen.
Zumindest waren die Mitarbeiter an der Kasse freundlich und „gut drauf“.
Zusammengefasst war der Kundenservice im Fachbereich unter aller WĂŒrde, so schlecht habe ich es schon lange nicht mehr erlebt.

Was habe ich gelernt und kann somit auch diese Erfahrung weitergeben: es gibt in Potsdam zum GlĂŒck eine große Anzahl von kompetenten, freundlichen und serviceorientierten FahrradfachgeschĂ€fte. Das Radhaus in Potsdam gehört definitiv nicht dazu!

Das Radhaus Potsdam - Potsdam
M H.
5/5

Einfach super FachgeschĂ€ft, mit kompetenter Beratung. Habe mir im Internet ein Fahrrad ausgesucht und angerufen ob es wie im Netz auch beschrieben vorrĂ€tig ist. Termin am WE gemacht. Sehr nett empfangen und top Beratung, was wir im Netz reserviert haben war nach der Probefahrt zu klein, kein Problem, kurz warten und schon wurde ein Nummer grĂ¶ĂŸer bereitgestellt. VerkĂ€ufer sehr nett und Fahrrad gekauft und mitgenommen.

Das Radhaus Potsdam - Potsdam
Tobias B.
5/5

Tolles Radhaus mit erstklassigem Service.
Ich war wegen zwei defekten Kleinteilen (Gummihalterung eines Fahrradschlosses und defekter FahrradstÀnder) in der Filiale und mir wurde sehr schnell und absolut freundlich geholfen.
Nach kurzer Zeit konnte ich mit zwei neuen Teilen nach Hause fahren. Bitte weiter so!!!

@Radhaus Werder: Wie wÀre es, wenn sich die Mitarbeiter aus Werder mal in Potsdam schulen lassen, was es bedeutet kundenfreundlich zu arbeiten. (Siehe Rezension Radhaus Werder)

Das Radhaus Potsdam - Potsdam
pino C.
3/5

Naja..... Aus meiner Sicht kann ich schildern, dass die Mitarbeiter voll im Ritt sind, sehr bemĂŒht und kompetent mich beraten haben. Als ich jedoch kurz vor dem Kauf eines Flyers Upstreet 1 7.43 war- kurz noch mal nach einem Preisvergleich in Google suchte, fand ich das Rad um 700,- Euro billiger. Bei Nachfrage des Angestellten "ob es hier vielleicht Möglichkeiten der Preissenkung gibt" fragte dieser schnellstens bei seiner Chefin nach. Die Antwort der Chefin war, dass ich einen Einkaufsgutschein in Höhe von 200 Euro (auf Ware des Ladens) bekĂ€me. (mehr war nicht verhandelbar). SelbstverstĂ€ndlich kaufte ich dort das Rad nicht. Gleich am Abend suchte ich das Rad im Netz.... siehe da: sogar RADHAUS bietet das Rad online fuer 300,- Euro billiger an.. 😩
ich habe nun statt 4.199,- Euro in diesem Radhaus das Ding bei der Konkurrenz *Stadler* fuer 600,- Euro weniger gekauft. Schade, ich hĂ€tte mir mehr GeschĂ€ftssinn der GeschĂ€ftsleitung gewĂŒnscht.

Fazit: die Mitarbeiter sind sehr lobenswert.

Das Radhaus Potsdam - Potsdam
Travel O. T. W.
5/5

Hier wird sich fĂŒr den Kunden noch Zeit genommen. Wir bedanken uns nochmal fĂŒr eine sehr kompetente Beratung von Hr. Bödicker.
Wir waren dort um uns 2 Touring FahrrÀder zu kaufen. Er hat uns von A-Z die Vor-und Nachteile diverser Hersteller sowie Komponenten erlÀutert.
Ohne diese typische VerkĂ€ufermasche. Bei der Beratung waren noch 2 Lehrlinge dabei die aufmerksam mit lauschten, Sie lernen auf jeden fall durch Hr. Bödicker viel dazu. Er war bemĂŒht das Wir mit einem guten GefĂŒhl das Radhaus Potsdam mit 2 neue schicke FahrrĂ€der verlassen.
Sehr gute Beratung, sehr Kundenfreundlich, sehr guter Service, angenehme Preise. Das Radhaus Potsdam hat auf jeden Fall 2 neue Kunden die ĂŒberaus GlĂŒcklich sind.

Das Radhaus Potsdam - Potsdam
Denis B.
5/5

Super Beratung und sehr freundliches Personal. Wir waren auf der Suche nach einem Kinderrad. Nach einer ausfĂŒhrlichen Beratung und diversen Testfahrten auf der Strecke im Laden, wurden wir auch fĂŒndig. Ohne die hilfreichen Tips und Empfehlungen hĂ€tten wir fast ein teureres, aber zu schnell zu kleines Fahrrad gekauft. Auch die Beratung bzgl. eines E-Bikes fĂŒr Erwachsene war gut - auch hier ist der Berater im GesprĂ€ch auf unsere WĂŒnsche eingegangen und hat sehr hilfreiche Empfehlungen gegeben.

Das Radhaus Potsdam - Potsdam
Kai W.
1/5

ACHTUNG ABZOCKE !!!
Wenn ich könnte wĂŒrde ich 0 Sterne vergeben.
Wir sind frĂŒher immer gern (teils auch wegen Kleinigkeiten) in das Radhaus gefahren, aber nach dem heutigen "Vorfall" werden wir uns jetzt (leider) eine Alternative suchen mĂŒssen.
Weihnachten 2021 hatten wir einen Gutschein im Wert von EUR 100,00 geschenkt bekommen (wohl gĂŒltig bis 31. Dezember 2024).
Ende letzten Jahres (am 30. Dezember 2024!) haben wir mein Rad in das Radhaus zur Reparatur gebracht. Vor Ort hatten wir einen Mitarbeiter mitgeteilt, dass wir den Gutschein bereits Weihnachten 2021 erhalten habe. Dieser antwortete daraufhin "das sei kein Problem".
Heute (11. Januar 2025) bei Abholung des Fahrrades war es auf einmal doch ein Problem und der Gutschein wurde nicht mehr akzeptiert.
Man erhielt lediglich die RĂŒckmeldung, dass man den Gutschein hĂ€tte verlĂ€ngern können...
(Frage: hÀtte man diese Info nicht bei Reparatur-Auftragserteilung am 30. Dezember erhalten können? Dann hÀtte man das auch getan wenn es 2 Wochen spÀter auf einmal doch ein Problem darstellt. Und warum kann man den Gutschein jetzt nicht mehr verlÀngern?).
Aus Kulanz könne man jetzt wohl auch nichts mehr machen.
Es blieb einem also nichts anderes ĂŒbrig als die Reparatur-Rechnung ĂŒber EUR 105,00 zu begleichen und sich jetzt nach einer Alternative in Potsdam umzusehen. Abschließend ist noch zu erwĂ€hnen: Nein, wir möchten den Gutschein nicht behalten (die Frage hĂ€tte man sich an der Kasse auch sparen können wenn man den Gutschein sowieso nicht mehr einlösen oder verlĂ€ngern kann...).
Vielen Dank.
Viele GrĂŒĂŸe und ein schönes Wochenende

Das Radhaus Potsdam - Potsdam
Thorsten S.
5/5

Ich kann das Radhaus im Hinblick auf meine online-Bestellung vorbehaltlos empfehlen! Das Rad wurde bereits innerhalb von 24 (!) STUNDEN geliefert. Hatte bei der Bestellung leider die falsche Rahmengrösse angegeben. Die Kontaktaufnahme funktionierte reibungslos. Es wurde sofort ein Umtausch vorgeschlagen. Trotz meines Fehlers hat das Radhaus auch die Transportkosten der "Tauschlieferung" ĂŒbernommen. Es ging wieder blitzschnell. Der Tausch war innerhalb von 4 Tagen ĂŒber die BĂŒhne. Mehr Kundenservice geht nicht! Nochmals herzlichen Dank.

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