Lucas
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Ich bin extrem unzufrieden mit meinem letzten Besuch in der KTM Werkstatt. Ich brachte mein Motorrad für das Pickerl und kleines Service herein, und was folgte, war eine Katastrophe:
Zunächst traf ich auf Stefan, der immer schon demotiviert und unfreundlich war, offensichtlich den falschen Beruf gewählt hat. Er hörte mir nicht richtig zu, bot keine vernünftige Beratung am Motorrad an und schien nur darauf aus zu sein, den größtmöglichen Profit zu machen.
Zusätzlich zu Service und Pickerl wollte ich noch die Reifen erneuern, weshalb ich mit einen Kostenrahmen von 600-800€ alles inklusive erwartete. Einen Tag später erhielt ich einen Anruf von Stefan, der mir mitteilte, dass sich die Gesamtsumme auf etwa 2000€ belief, da weitere unerwartete Reparaturen notwendig waren. (Mein Motorrad wurde beim Parken angestoßen und anscheinend sind jz Lenker, Bremsen, alles kaputt haha)
Mein Motorrad ist erst drei Jahre alt und war in einem hervorragenden Zustand. Als Student konnte ich mir finanziell eine solche Belastung nicht leisten. 2k = 1/3 vom NEUPREIS, WAS IST FALSCH MIT KTM WIEN UND STEFAN
Ich bat darum, die Arbeiten sofort abzubrechen, doch Stefan teilte mir mit, dass bereits einiges durchgeführt wurde und die Kosten bereits knapp 900€ betrugen.
Diese Werkstatt, insbesondere Stefan, hat mir nicht nur die FREUDE am Motorradfahren GENOMMEN, sondern mich auch finanziell enorm belastet!! Ich kann daher keine Empfehlung für diese Werkstatt aussprechen und rate dringend davon ab, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen.
Insgesamt habe ich hier mehr als 10k hier liegen lassen und bereue es im nachhinein. Sollte sich jemand doch für diese Werkstatt entscheiden, schaut bitte, dass ihr zu Axel kommt und Stefan vermeidet.
