Limöga GmbH - Cottbus

Pfannesso D.

Unschlagbar gute Betreuung als auch telefonische Beratung, ich wurde mehrfach sofort zurückgerufen und vor Ort wusste man auch gleich, wer ich bin und was ich bestellt habe.
Bei Fragen zur Lieferung wurde auch unmittelbar Kontakt mit der Spedition aufgenommen und alles geklärt.
Zudem ist mein Brunnen ,San Diego‘ inzwischen in unserem Garten platziert, plätschert und leuchtet unermüdlich und beeindrucken, denn leider wird dieses Jahr unser Urlaub wahrscheinlich wegen Corona verschoben werden müssen. Kein Ersatz dafür, aber es tut trotzdem unglaublich gut, ein solch schönes Produkt mit dieser netten und kompetenten Betreuung genießen zu können.
Schön, dass es noch Firmen gibt, die sich um seine Kunden kümmert, danke hierfür und weiter so. Die nächste Bestellung ist schon in Planung.

Meister B.

Hatte einen Tisch bestellt. Musste mich ein paar Tage gedulden. Im Moment wohl nur eine Mitarbeiterin in der Bestellannahme. Aber trotzdem hatte ich den Tisch in 7 Tagen. Der kam mit einer Spedition. Die haben vorher angerufen, so das ich mir Zeit einplanen konnte.
Für mich gibt es nicht zu beanstanden.

- Gute Preise,
- Schnelle Abwicklung,
- Lieferzeit i.O.

Das nächste Mal kaufe ich garantiert wieder bei euch 🙂

pblomquist1

Nachdem wir überall im Internet nach einem speziellen Gewächshaus gesucht hatten sind wir bei gartenmobiliar24.de fündig geworden.
Wir sind super zufrieden und möchten den Service besonders loben. Wir brauchten das Gewächshaus möglichst schnell. Die freundliche Mitarbeiterin hat sich darum gekümmert das wir das besagte Gewächshaus direkt in Dortmund beim Hersteller oder Vertrieb abholen konnten. Das war wirklich großartig!! Auch hat sich die Mitarbeiterin nochmal erkundigt, ob alles einwandfrei funktioniert hat. Also wir hatten nur positive Erfahrungen und können sagen das SERVICE hier GROSS geschrieben wird. Vielen Dank aus Köln!

Lutz M.

Lutz Braun aus Essen (eine Rezension schreibe ich unter meinem Klarnamen - auch wenn Marron auch "Braun" bedeutet)
Schnellurteil: sehr gute Preise und sehr guter, freundlicher Service!

Im Detail: gekauft habe ich bei Limöga insgesamt 5 Arlington Gartenstühle und einen ausziehbaren Terrassentisch (alles aus SVLK zertifizierten Premium-Teak natur) der Firma Ploss aus Hamburg.

Alle Teile zu so deutlich geringeren Preisen als bei anderen Vermittlern von Ploss-Möbeln, dass ein Stuhl sozusagen "geschenkt" war.

Wenn alles gut geht, bin ich zufrieden. Wenn dennoch Problemchen entstehen und sie superschnell und freundlich gelöst werden, bin ich sehr zufrieden. Beim Tisch war eine der Fassmuttern "doll", die Schraube ging einfach nicht hinein. Eine kurze E-Mail an Frau Fischer vom Limöga-Kundeservice und schon am nächsten Tag bekam ich mit der Post zwei Ersatz-Fassmuttern von Ploss aus Hamburg zugeschickt. Das ist echt "ruckzuck".

Bei den im März nachbestellten drei Stühlen (soweit ich weiß im Auftrag von Ploss in Indonesien produziert) gab es Corona bedingt Herstellungs- und daraus folgend selbstverständlich auch Lieferschwierigkeiten. Das wurde mir schon bei der Bestellung von Frau Fischer mitgeteilt, zugleich wurde mir die Option eingeräumt, vom Vertrag zurücktreten zu können, falls mir das zu lange dauern würde.

Ich bin dabei geblieben, denn andere "Vermittler" hätten auch nicht früher liefern können. Und heute (26.05.) habe ich diese letzten drei Stühle bekommen - wieder absolut gut und umweltfreundlich verpackt.

Was ich sehr schätze, ist die sehr freundliche, kompetente und klare Kommunikation mit Limöga und die effiziente, schnelle Problemlösung, wenn es denn mal ein Problemchen gibt.

Ich kann Limöga als "Vermittler" also wärmstens empfehlen - die Gartenmöbel von Ploss naürlich auch (solide, elegant und haptisch ein Genuss).

Tobias H.

Super Gartenmöbelladen! Corona-bedingt hat sich die Lieferung meiner Gartenstühle erst verzögert und dann war auch noch einer mangelhaft. Die freundliche Mitarbeiterin am Telefon war jedoch super empathisch und hilfsbereit (Das gibt es heute noch!?) und nach wenigen Tagen hatte ich meinen Ersatzstuhl. Das alles auf Rechnung und mit einem Top Preis, kann ich nur weiterempfehlen!

Angelika G.

bietet Ware mit Lieferzeit 5 - 10 Tage an. Erst nach Bestellung und Bezahlung erhält man eine Info, dass sich die Auslieferung noch bis zu 8 Wochen verzögern kann! Ware, die man nicht auf Lager hat, sollte man nicht zum Kauf anbieten und dafür auch kein Geld kassieren.

ralph1germany

Der Einleitungssatz einer vorherigen Rezension ist so passend, dass ich den einfach nur wiederholen kann: "Selten so einen schnellen, freundlichen und empathischen Kundenservice erlebt." Das trifft es einfach voll! Es ging nur um einen kleinen Beistelltisch, aber die Bemühungen des Kundenservices (dank an Frau Fleischer) waren enorm. Absolute Empfehlung. Die Adresse ist nun bei mir fest in den Favoriten verankert!

M S.

Gartenteich am 27.12.2019 bestellt, laut Webseite Lieferung 3-7 Tage, am 07.01.2020 dann Mail mit Lieferdatum zum 09.01.2020, am 09.01.2020 meldete sich eine Spedition am Nachmittag das sie am 10.01.2020 liefert, bis heute ist kein Teich da. Dafür aber eine Rechnung von Klarna... ach wie toll. Hier werde ich ganz sicher nie wieder kaufen.

Nachtrag: So einfach wie sie es darstellen ist es leider nicht. Meine Telefonnummer war bekannt, warum hat sich an beiden Tagen nie jemand gemeldet. Ausserdem war ein großer Zettel am Briefkasten, mit dem Vermerk doch beim Nachbarn abzugeben, dieser war Informiert, aber dazu waren sie nicht in der Lage. Auf ihrer Shopseite habe ich leider keinerlei Hinweise gefunden, das sie über Weihnachten bis anfang des neuen Jahres nicht liefern, vielleicht habe ich es auch übersehen, das ist möglich. Bezüglich des Lieferns ist es aber nicht meine Schuld, ich bitte sie aber darum, die Klarna Rechnung zu stornieren. Habe keine Lust auf Mahnungen und Inkasso.