RadMitte - Magdeburg

dh ..

Was würdest du machen, wenn dein Fahrrad grad geklaut wurde, du morgen dringend wieder mobil sein musst und alle Läden gleich Feierabend haben?

Es war 30min vor Feierabend. Ich wurde direkt angesprochen, habe meine (nicht trivialen) Anforderungen geäußert und sofort 2 Räder zur Probe vorgestellt bekommen.
Probefahrt. Vergleich. Anpassung. Ausfahrt. Ich war ziemlich unsicher. Konnte mich nicht entscheiden. Es war 5 Minuten nach Feierabend und hatte parallel sogar noch in einem anderen Laden gesucht.., bin hin und her.
Trotz alle dem hatte man höchstes Verständnis für meine Situation und sich sogar über Ladenschluss hinaus um mich gekümmert.

Ich bin sehr sehr dankbar für dieses Engagement und die großartige Bereitschaft.

Empfehlung!

Stefan G.

Leider absolut nicht zu empfehlen.
Wollte eigentlich zwei Räder über leasing in diesem Laden erwerben, nachdem die Daten aufgenommen wurden und alles geklärt war sollte ich nur noch auf eine Mail warten .
Diese kam dann auch , aber leider vom falschen leasingpartner und nur mit einem Rad.
So kann man auch Umsatz verhindern.

Laura D.

Beim Betreten des Marktes standen wir erstmal ein paar Minuten, weil die Aufträge abzuarbeiten wichtiger war, als den Kunden zu betreuen , der gerade da ist.
Am besten fand ich, dass zum Schlauchwechsel ein ganzer Tag benötigt wird. Service wäre für mich gewesen, wenn man uns bei unserer Radtour schnell und unkompliziert geholfen hätte. Schade

Fabian M.

Man bekommt selten 100% das was man verlangt hat.
Wenn ich dem Menschen in der Werkstatt sage, ich brauche einen neuen Schlauch und einen neuen Mantel weil Loch drin und es soll 1 Bar aufgepumpt werden, dann ist es mir echt unbegreiflich, dass nur der Schlauch getauscht wird.

Hätte es selber besser gekonnt, leider war es zum nach Hause schieben zu weit.

Nächstes Mal suche ich mir eine bessere Werkstatt aus, vor der ich mir den Reifen kaputt fahre.

J.R. C.

Tolle Auswahl, sehr gutes Sortiment...aber leider unfreundlich! Gerade beim Kauf von Kinderrädern...hauptsache schnell bezahlen und raus...Schade! Wir kommen nicht wieder!

Kathi M.

Sehr schlechte Beratung und unfreundliches Personal. Habe es noch nie erlebt, dass man so "abserviert" wird. Wir haben uns neue Fahrräder gekauft und wollten dafür Zubehör kaufen. Bei den Lenkertaschen hatten wir das Problem, dass bei den Fahrrädern eine Vorrichtung vorhanden ist, die bestimmte Lenkertaschen bedürfen. Die Mitarbeiterin schaute es sich an und sagte zu uns "Nein soetwas haben wir nicht, schönen Tag noch" und ging wieder rein. Tut mir leid aber das geht einfach gar nicht. Wir wollten noch Satteltaschen, schlösser usw haben, aber bei dem "rausschmiess" sind für zur Kokurrenz gegangen, dort gab es einen 100% besseren Service.

Maik G.

Super Team.
Sobald man das Geschäft betritt, fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Die Beratung war perfekt, weshalb wir auch zwie neue Fahrräder gekauft haben.
Preis-Leistung stimmen hier.
Viel Erfolg weiterhin.

Andi O. Y.

Ein sehr gutes Radgeschäfft mit vielen Angeboten. Super Service und gute Beratung. Und für mich als Trek Fan eine gute Anlaufstelle.